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楽天ABCマウス|解約は簡単!退会方法を画像付き説明・辞めた理由

楽天ABCマウス|解約は簡単!退会方法を画像付き説明・辞めた理由

楽天ABCマウスを3歳の娘と1ヶ月の無料体験し尽くして、無料期間中に退会しました!

辞めた理由と簡単な退会方法について、体験をもとにまとめました。

楽天ABCマウスの解約・退会方法

Rakuten ABCmouseは、パソコン・タブレット・スマートフォンのそれぞれから利用できます。

今回は最も簡単なスマートフォンから解約・退会手続きを行ったので、スマホ画面での説明となります。

※【楽天IDの場合】と【AppleADの場合】で解約方法が異なります!

楽天IDで楽天ABCマウスを解約・退会する場合

  1. アプリホーム画面の左下メニューから「ほごしゃ」を選択
  2. 掛け算の答えを入力
  3. 右上の「アカウント」を選択
  4. 左下の「解約ポリシー」を選択
  5. 右下の「定期サービスのキャンセル」を選択
  6. アンケートに答えて「次へ進む」を選択
  7. チェックボックスにチェックを入れて「解約する」を選択

 

表示された画面から選んでクリックするだけなので、とても簡単です^^

アプリホーム画面の左下メニューから「ほごしゃ」を選択

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掛け算の答えを入力

楽天ABCマウス|解約は簡単!退会方法を画像付き説明・辞めた理由

子供が誤って操作しないための、防止対策がされています。

右上の「アカウント」を選択

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左下の「解約ポリシー」を選択

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右下の「定期サービスのキャンセル」を選択

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アンケートに答えて「次へ進む」を選択

楽天ABCマウス|解約は簡単!退会方法を画像付き説明・辞めた理由

まず簡単なアンケートに答えてから、次へ進むをクリックします。

チェックボックスにチェックを入れて「解約する」を選択

楽天ABCマウス|解約は簡単!退会方法を画像付き説明・辞めた理由

必ずチェックボックスにチェックを入れて「解約する」をクリックしてください。

まいたろん
これで【解約手続きの完了】です!簡単でしたね^^♪

AppleIDで楽天ABCマウスを解約・退会する場合

  1. アプリの「設定」を選択
  2. 「iTunes StoreとApp Store」を選択
  3. AppleIDをタップして「Apple IDを表示」を選択
  4. 「サブスクリプション」を選択
  5. 有効欄の「Rakuten ABCmouse」を選択
  6. 「サブスクリプションをキャンセルする」を選択

 

余計な引き止め電話などもなく、端末上で簡単に解約手続きができると安心ですよね♪

楽天ABCマウスを1ヶ月無料体験してわかった効果と感想

楽天ABCマウス|解約は簡単!退会方法を画像付き説明・辞めた理由

3歳になりたての我が子でも、たった1ヶ月でこれだけの効果がありました!

体験して得られた5つの効果

  1. 3歳児でも楽しめる内容だった
  2. 大好きなディズニーコンテンツが英語で楽しめた
  3. 1ヶ月飽きずに続けられた
  4. 英語の歌を口ずさむようになった
  5. 普段から英語に興味を持つようになった
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1ヶ月体験して思ったこと

Rakuten ABCmouse は、1ヶ月無料だし…という気軽な気持ちで使ってみましたが、クオリティ高すぎて驚き!

3歳という、年齢的に隣で親がサポートしてあげないと、パズルばっかりやったり、ハムスターの世話をしがちです(笑)

映像に合わせて親も一緒に発声したりすることで、3歳でも理解できる部分があったようで、

何より【普段の生活から英語に興味を持つようになった】ことが一番大きい変化かと実感しました!

楽天ABCマウスを1ヶ月無料体験してみる

楽天ABCマウスを解約した理由

これだけ満足していたのに、なぜ辞めたかと言うと、丁度保育園が始まる前でバタバタしそうだったからです。

決して、学習内容に不満があったわけではありませんでした。

またいつでも再開することもできるので、無理に継続せずに一旦お休みをして、また落ち着いた頃に「改めて始めよう」と考えているほどです(笑)

オンライン学習サービスは、入会金などが必要な英語教室など違って、気軽に始められて気軽に休むことができるのも嬉しい魅力ですね!

楽天ABCマウスを解約・退会時の注意点

解約・退会するにあたり、2つの注意点があります。

それは【残り期間分の返金がない】【キャンペーン適用外になる場合がある】です。

Q.退会の方法を教えてください。また、月会費、入会金の返金はありますか?
A.退会前月の15日までにスクールへご連絡ください。
1ヵ月の無料レッスン内であれば、緒費用なしで退会することが可能ですが、1ヵ月の無料レッスンを過ぎての退会の場合、入会金、月会費等の返金はいたしませんのでご了承ください。

引用元:Rauten Super English

1.残り期間分の返金がない

公式HPのQ&Aにも記載されている通り、無料期間内であれば費用がかかることなく解約することができますが、

それを過ぎてしまうと契約時の「1ヶ月分」または「1年分」の料金が発生します。

 

1月に1年プランで申し込んだAさん。
4ヶ月間使用して退会することとなりましたが、残りの8ヶ月分の料金は返金されない。

2.キャンペーン適用外になる場合がある

楽天ABCマウス|解約は簡単!退会方法を画像付き説明・辞めた理由

楽天ABCマウスでは、このように不定期にポイントプレゼントキャンペーンを行なっているのですが【無料期間中(1ヶ月)】で解約してしまうと、キャンペーンの適用対象外となる場合があります。

後悔しないためにも、ご家庭でどれが適しているか再検討の上、プランを決定してみてください。

楽天ABCマウスを解約・退会しても期日までなら続けて使える!

楽天ABCマウス|解約は簡単!退会方法を画像付き説明・辞めた理由

Rakuten ABCmouse の、優しいところ!(笑)

それは、契約期間の途中で解約しても、契約終了日までサービスを利用することができます!

実際私は、1ヶ月の無料期間中に一旦解約することに決めたのですが、31日目のギリギリだと「忘れないか?」と心配だったので、28日目くらいに解約手続きを行いました。

しかし、残りの「31日目までの残りの3日間も利用できます」と案内があり、嬉しくなりました(笑)

楽天ABCマウスを1ヶ月無料体験してみる

まいたろん
ABCマウス…ありがとう!また戻ってくるからね!

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